Skip to content
ข้อกำหนด
dk168 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
dk168 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเงื่อนไข
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งาน dk168 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โดยมีช่องทางฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าการเข้าถึงจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
SCB Easy
-
KBank
-
ชำระเงินในประเทศ
-
ฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม dk168 โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้เนื้อหาในล็อบบี้ ส่วนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณบน dk168 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชี
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น SCB Easy และ KBank โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินด้วย
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม เนื้อหาสปอร์ตบุ๊ค และข้อมูลที่แสดงบน dk168 ทั้งหมด เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการอัปเดตของแพลตฟอร์ม
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์ม เช่น แอปธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ dk168 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในช่องทางติดต่อด้านล่าง หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบตามความเป็นจริง ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการยื่นคำขอเหล่านี้
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ยอดคงเหลือ และข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้งานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือเรื่องที่ต้องการหลักฐานประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีบน dk168 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การชำระเงิน และการจัดการบัญชี
ความปลอดภัยและข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดการข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและอย่าแชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลดำเนินการให้ทราบ
การใช้งาน dk168 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน dk168
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ dk168 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผลให้ชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ
dk168 ส่งข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ
ฉันจะปิดบัญชี dk168 ได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เช่น ยอดคงเหลือในบัญชี และขั้นตอนดำเนินการให้ครบถ้วนก่อนปิดบัญชี
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น SCB Easy หรือ KBank เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น